Opdrachtomschrijving
Hands on professional voor externe en interne projectcommunicatie
We zoeken een proactieve communicatiemedewerker, die onze externe en interne projectcommunicatie kan faciliteren voor het project vervangen CRM-systeem (opstartfase). Daarnaast ondersteun je bij projectcommunicatie van project ERPsysteem, wat in de afronding zit. Een zelfstarter die meedenkt en meedoet, die van programma- tot werkvloerniveau adviseert over passende communicatie én daar uitwerking aan geeft. Je hebt een hbo- werk- en -denkniveau en je hebt minimaal 10 jaar relevante werkervaring.
Het project vervangen CRM-systeem kent verschillende interne doelgroepen die we op het juiste moment, op het juiste niveau met de juiste toon zullen informeren over de stappen in de uitrol van het programma. In het managen van deze verandering is communicatie van groot belang. De inhoud van de boodschap en de vorm daarvan vraagt een op maat gesneden communicatie. Dat kan variëren van kernachtige teksten en allerhande ondersteunend materiaal tot bijeenkomsten waarin informatie wordt gegeven en opgehaald.
De context van het programma is divers. Het zwaartepunt van de rol ligt bij de interne communicatie. De impact van het project is voor verschillende doelgroepen anders: op dit moment betreft het een aantal direct betrokken teams, maar de verschillende lijnen gaan breed impact hebben in de organisatie. Dit vraagt om een toegewijde professional, die snel zelfstandig en hands-on kan opereren. De communicatiemedewerker rapporteert aan de projectmanager CRM en werkt nauw samen met het verander managementteam en de ERP projectmanager.
In de externe communicatie naar onze klanten en stakeholders coördineer je de werkzaamheden van de diverse interne (operationele) marketingteams. Samen met de betreffende (klant)verantwoordelijke afdelingen bepaal je doelgroepen, (omvang) selecties en de juiste middelen, boodschap en timing, aansluitend op de overall planning van het programma. Ook stem je af met woordvoering.
We zorgen uiteraard voor een goed inhoudelijk inwerkplan.
De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn
De collega die we zoeken zal fulltime aan de projecten werken. Met daarbij de volgende werkzaamheden:
- Communicatieplan vervangen CRM opzetten voor externe en interne doelgroepen binnen de context van het Projekt.
- Plannen en organiseren van de beoogde projectcommunicatie inclusief het opzetten en bijhouden van een open en transparante projecten informatiestructuur.
- Ondersteunen en faciliteren van lijnmanagement in communicatie-uitingen onder regie van de verandermanager.
- Interne communicatie omtrent opleidingsplan en aanpak naar diverse doelgroepen medewerkers en managers.
- Interne verandercommunicatie omtrent aangepaste werkinstructies/processen van de functionele wijzigingen in samenspraak met de verandermanager en het betreffende lijnmanagement.
Creatief en hands-on uitvoeren van de communicatie (mailings, presentaties etc) in de verschillende stadia van het project. - Coördineren van de externe communicatie en woordvoering.
Vereisten
Let op: motiveer (kort) in het CV per knock-outcriterium hoe u hieraan voldoet, enkel ervaringen in een professionele omgeving tellen mee.
- De inschrijver sluit een driepartijen detacheringsovereenkomst af, waarbij de inschrijver als werkgever van de inhuurkracht, de inhuurkracht als betrokkene en het Kadaster als inlener ondertekent. Let wel, de inschrijver en de inhuurkracht dienen hiervoor een (civielrechtelijke) arbeidsovereenkomst te hebben gesloten. Indien de inschrijver niet aan deze eis voldoet, wordt de inschrijving ter zijde gelegd.
- Een maximum uurtarief van € 120,00 exclusief btw, inclusief woon-werkverkeer en fee Dreev Professionals en overige kosten.
- Het CV dient in het Nederlands te zijn opgesteld en mag niet langer zijn dan maximaal 6 pagina’s A4. De motivaties op de eisen en de antwoorden op de gunningscriteria dienen binnen het opgegeven aantal pagina’s te worden opgenomen!
- Afgeronde (bachelor) hbo-opleiding.
- Minimaal 10 jaar ervaring op het gebied van Communicatie.
- Minimaal 7 jaar ervaring op het gebied van projectcommunicatie.
- Minimaal 5 jaar ervaring met externe communicatie: zoals brieven en e-mail campagnes.
- Door de kandidaat zelf geschreven CV en motivatie.
CV-eisen
Maximaal 6 pagina’s A4, opgesteld in het Nederlands. De motivaties op de eisen en de antwoorden op de gunningscriteria dienen binnen het opgegeven aantal pagina’s te worden opgenomen!