Opdrachtomschrijving
De kandidaat heeft de opdracht om vanuit bestaande kennis een bijdrage te leveren in het efficiënt functioneren van Post en Telefonie binnen het team Dienstverlening. Hierdoor wordt een efficiënt functioneren van de administratieve processen binnen de ODGM mogelijk gemaakt.
Verantwoordelijkheden:
- Het tijdig en correct verwerken van alle inkomende post en uitgaande post;
- Het controleren van uitgaande brieven (op layout en fouten) uit het zaaksysteem Open Wave;
- Het correct in behandeling nemen en doorverbinden van het telefoonverkeer dat binnenkomt op het algemene ODGM-nummer;
- Achtervang voor de telefonische bereikbaarheid van de medewerkers van het primaire proces;
- Achtervang bij de intake en registratie van zaken in ons zaaksysteem Open Wave.
Vereisten
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar in de de rol van medewerker post & telefonie;
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar bij een omgevingsdienst;
- Aantoonbare kennis van Open Wave.
Benodigd aantal professionals
1.
CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.
*Indien er een uitvoeringsvoorwaarde wordt gehanteerd verzoeken we je in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze er invulling gegeven wordt aan de uitvoeringsvoorwaarde, dit valt niet onder bovenstaande bepaling.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Di-Wo-Do.
Is hybride werken mogelijk: Nee.