Opdrachtomschrijving
Als Wmo-consulent speel je een cruciale rol in het verbeteren van het leven van onze inwoners. Je bent de schakel tussen mensen die ondersteuning hebben en de juiste hulp die ze verdienen. Jouw benadering is klantgericht, ondersteunend en kritisch. Jij denkt mee, samen met de betrokkenen, over welke ondersteuning het beste past. Je verwijst de inwoner door en/of geeft een passende indicatie af.
Dit is hoe jij het verschil maakt:
- Je gaat persoonlijk op huisbezoek en zorgt voor een grondige analyse van de situatie, met aandacht voor het totale plaatje;
- Je bepaalt of inwoners recht hebben op een maatwerkvoorziening of dat er mogelijk nog een andere vorm van hulp nodig is. Het resultaat van jouw onderzoek wordt nauwkeurig vastgelegd in een objectief verslag en besluit;
- Bij aflopende indicaties doe je opnieuw onderzoek om te bepalen of er een vervolg nodig is.
Organisatie
Je wordt onderdeel van ons team Maatschappelijke ondersteuning wat bestaat uit 3 clusters. Cluster Wmo, cluster Administratie en het Coördinatiepunt Zorg en Veiligheid, in totaal 22 enthousiaste en bevlogen collega’s. Binnen dit team werken 14 collega’s binnen het cluster Wmo. Dagelijks zetten wij ons in voor het ondersteunen van inwoners met zorgvragen, het onderhouden van contacten met zorgpartners in het sociaal domein, en het beheren van administratieve processen.
Wie zoeken wij?
Jij bent een ervaren WMO-consulent met expertise en werkervaring met wonen denk daarbij in het plaatsen van units, badkameraanpassingen etc.huishoudelijke hulp, rollen en vervoer vraagstukken. Ten aanzien van wonen zoeken we iemand die niet alleen eenvoudige maar ook complexe aanvragen kan afhandelen.
Omdat je veel (telefonisch) contact hebt met onze inwoners en jouw onderzoek schriftelijk uitwerkt, is het belangrijk dat jij over goede communicatieve vaardigheden beschikt. Daarnaast kan jij tijdens gesprekken met inwoners goed verbanden leggen en denk je in oplossingen. Verder:
- Beschik jij over hbo werk- en denkniveau;
- Heb jij aantoonbare recente werkervaring, minimaal 3 jaar, op het gebied de Wmo 2015-wetgeving; specifiek op het vlak van (complexe) woning aanpassingen, huishoudelijke hulp, rollen en vervoer.
- Word je enthousiast van het werken bij een middelgrote gemeente;
- Ben je digivaardig; je pakt werken met verschillende systemen snel op;
- Mocht je al kennis hebben van werken met Het zaaksysteem (ja, zo heet dat programma) dan heb jij een streepje voor.
- Ben je vindingrijk en neem je makkelijk initiatief;
- Ben je van de 24 uur minimaal 2 dagen op kantoor aanwezig, waarbij de voorkeur maandag en dinsdag is. Overige dagen in overleg. Thuiswerken is een optie mits het werk dit toelaat.
Vereisten
1. Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
2. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
3. Aantoonbare werkervaring als WMO consulent binnen een gemeente;
4. Aantoonbare werkervaring met huishoudelijke ondersteuning, rollen, vervoer en eenvoudige en complexe woningaanpassingen. beschermd wonen en begeleiding;
5. Inschrijver is beschikaar gedurende periode en heeft in die periode geen langdurig verlof (>1 week) gepland staan.
CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr.
Is hybride werken mogelijk: Ja.